Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Valvoja: Moderaattorit
-
- Aasian kirjeenvaihtaja
- Viestit: 840
- Liittynyt: 11:39, 08.08.2002
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Helsingin Akvaariokeskuksen nettisivut eivät ainakaan minun koneellani tällä hetkellä aukea ollenkaan.
Pitääkö tästä jotenkin huolestua jo (kysyy nimim. "Harrastustaan jälleen käynnistelevä akvaarioharrastaja")?
Pitääkö tästä jotenkin huolestua jo (kysyy nimim. "Harrastustaan jälleen käynnistelevä akvaarioharrastaja")?
-
- Advanced Member
- Viestit: 1695
- Liittynyt: 21:07, 20.12.2004
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Pistänpä oman kommentin myös joukkoon. Hyvä ja asiantunteva palvelua, joskus saa hieman odottaa mutta arvostan että jaksavat suoda jopa tunnin ajastaan asiakkaalle jolla on pulmia altaansa kanssa, kiitos siitä!
Tietoa saa jopa niin paljon ettei kaikkea voi millään sisäistää ja joskus jää tunne että tärkein asia jonka takia tuli jää sittenkin hieman epäselväksi. Kukaan meistä ei ole ainoa asiakas mutta on silti häiritsevä kun tulee paljon muita asiakkaita, jää tunne että pitää saadaa asiansa nopeasti hoidettua. Ikävä on myös jos väite että myyvät kalleinta pitää paikkaansa. Mutta taitaa kyllä olla yksi Helsingin parhaista liikkeistä josta saa todella asiantunteva palvelusta.
Tietoa saa jopa niin paljon ettei kaikkea voi millään sisäistää ja joskus jää tunne että tärkein asia jonka takia tuli jää sittenkin hieman epäselväksi. Kukaan meistä ei ole ainoa asiakas mutta on silti häiritsevä kun tulee paljon muita asiakkaita, jää tunne että pitää saadaa asiansa nopeasti hoidettua. Ikävä on myös jos väite että myyvät kalleinta pitää paikkaansa. Mutta taitaa kyllä olla yksi Helsingin parhaista liikkeistä josta saa todella asiantunteva palvelusta.
-
- Advanced Member
- Viestit: 1695
- Liittynyt: 21:07, 20.12.2004
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Lisäys komentiin:
Kalakuolemien johdosta olen vieraillut nyt muutamassa otteessa ky.paikassa ja kyllästys alkaa varmaankin olla molemminpuolinen niin olen tullut siihen tulokseen että palvelu on ystävällistä ja asiantunteva, tietyn pisteen saakkaa jolloin saattaa kiire ja kyllästyminen näkyä. Sikäli ymmärrettävä kun on suonut asiakkaille paljon aikansa mutta tämän ei saisi koskaan näkyä päällepäin! Varsinkin siinä tilanteessa jossa hätääntynyt asiakas on valmis tekemään kalliitakin hankintoja altaansa pelastamiseksi!
Eli siis risuja ja ruusuja! Pitää muistaa että kauppias on aina ensisijaisesti kauppias jolla liikeen omat intressit ovat aina ykkösijalla.
Kalakuolemien johdosta olen vieraillut nyt muutamassa otteessa ky.paikassa ja kyllästys alkaa varmaankin olla molemminpuolinen niin olen tullut siihen tulokseen että palvelu on ystävällistä ja asiantunteva, tietyn pisteen saakkaa jolloin saattaa kiire ja kyllästyminen näkyä. Sikäli ymmärrettävä kun on suonut asiakkaille paljon aikansa mutta tämän ei saisi koskaan näkyä päällepäin! Varsinkin siinä tilanteessa jossa hätääntynyt asiakas on valmis tekemään kalliitakin hankintoja altaansa pelastamiseksi!
Eli siis risuja ja ruusuja! Pitää muistaa että kauppias on aina ensisijaisesti kauppias jolla liikeen omat intressit ovat aina ykkösijalla.
-
- Advanced Member
- Viestit: 1682
- Liittynyt: 20:08, 06.04.2007
- Akvaarioseurat: ---
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Vantaa
- Viesti:
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Hyvä kauppa edelleen kaikinpuolin.
-
- Senior Member
- Viestit: 595
- Liittynyt: 17:00, 24.11.2010
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Riihimäki (+ Joensuu)
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Hyvästä palvelusta: olin alkuvuodesta hakemassa täydennystä kääpiönuoliaisparveeni ja soitin Akvaariokeskukseen, jonne niitä olikin seuraavalla viikolla tulossa. Sanoin tulevani jossain vaiheessa kalaostoksille. Kun pääsin loppuviikosta kauppaan, huomasin, että altaasta olikin varattu melkein kaikki kääpiöt. Laskin, että tarvitsemani kuusi löytyisi kuitenkin.
Sitten kävi ilmi, että varaus olikin tehty minua varten, ettei kävisi niin, että kaikki kalaset ehtivätkin mennä, ennen kuin ehdin paikalle. En siis ollut jättänyt varausta tai edes ilmoittanut täsmällisesti, koska olisin tulossa. Aika kauniisti huomioitiin satunnainen kyselijä !
Sitten kävi ilmi, että varaus olikin tehty minua varten, ettei kävisi niin, että kaikki kalaset ehtivätkin mennä, ennen kuin ehdin paikalle. En siis ollut jättänyt varausta tai edes ilmoittanut täsmällisesti, koska olisin tulossa. Aika kauniisti huomioitiin satunnainen kyselijä !
Hietikkomalawila 714 l: Eclectochromis labrosus, Cyrtocara moorii, Copadichromis borleyi, Synodontis lucipinnis.
Aasia 250 l: kääpiönuoliaisia, rusokiilakylkiä, viherimubarbeja, leväsukarapuja.
Aasia 250 l: kääpiönuoliaisia, rusokiilakylkiä, viherimubarbeja, leväsukarapuja.
-
- Junior Member
- Viestit: 85
- Liittynyt: 13:26, 03.12.2009
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Helsinki, Lauttasaari
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Olen poikkeuksetta saanut Akvaariokeskuksesta loputtoman kärsivällisen paneutunutta ja ystävällistä palvelua ja neuvoja - suosittelen varauksetta! En sieltä paljoa ole euromääräisesti ostellut (yhden altaan, tekniikkaa ja kaloja hieman yli vuoden aikana), mutta aina on kohdeltu kuin tuttua ja kanta-asiakasta. Koska asun suht lähellä käyn silloin tällöin "potkimassa renkaita" eli vaan hengailemassa ja kavhilla, ja silti jaksavat hymyillä ja vastailla. Toki minulle on aktiivisesti myyty yhteen sun toiseen juttuun tuotteita ja vermeitä - joskus varmaan vähemmänkin tarpeellisia, mutta kertaakaan en ole kokenut tulleeni huijatuksi, ja ihan itse olen ostopäätökseni tehnyt. Jos ongelmia on ollut (esim tuote on pitänyt palauttaa tai huolia kalojen kanssa) on ne ratkottu heti, todella reilusti ja läpinäkyvästi. Mutta ennenkaikkea: luotan tiimin osaamiseen ja kokemukseen, tietoa piisaa. Kyllä siitä jo kannattaa maksaakin ostojen muodossa.
180L
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Erittäin hyvää palvelua sain tänään akvaariokeskuksessa. Oli todella mukava asioida kerrankin asiantuntevassa akvaarioliikkeessä ja tulen asioimaan ehdottomasti uudestaan.
-
- Advanced Member
- Viestit: 1116
- Liittynyt: 21:40, 28.04.2011
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Turku
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Olen käynyt ko. kaupassa vain kerran, mutta hyvä mieli oli heti kun astuin sisään, ja myös kun astuin ulos. Ystävällistä ja erittäin asiantuntevaa palvelua. Myyjä otti heti asiakseen, kun kerroin etsiskeleväni taistelukalanaaraita, ja ohjeisti ja oli iloinen Palvelu toimi myös todella ripeästi ja tottuneesti ja kysymyksiin vastattiin.
Kaikinpuolin mukava liike, harmi vain että tilat ovat suht koht pienet. Nimestä olin päätellyt kaupan nelinkertaiseksi Niin, ja taistelukaloja siellä oli ilokseni pajon, mutta harmi kyllä niin moni uros oli revitty riekaleiksi.
Kaikinpuolin mukava liike, harmi vain että tilat ovat suht koht pienet. Nimestä olin päätellyt kaupan nelinkertaiseksi Niin, ja taistelukaloja siellä oli ilokseni pajon, mutta harmi kyllä niin moni uros oli revitty riekaleiksi.
-
- Advanced Member
- Viestit: 1269
- Liittynyt: 14:59, 22.09.2004
- Sukupuoli: Mies
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Akvaariokeskus on hyvin kompakti, mutta sieltä kyllä löytyy melkein ihan mitä vaan haluat. Tällä hetkellä en asioi missään muualla kuin sielä. Yksi syy on varmaankin sijainti, sekä keskustan huono tarjonta.
-
- Senior Member
- Viestit: 769
- Liittynyt: 19:23, 18.02.2010
- Akvaarioseurat: HAS
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Kesällä tuli ostettua pitkään haaveilemiani sironeitotonkijoita Akvaariokeskuksesta. Ko. kaloja ei sinä päivänä ollut liikkeessä, kun kävimme niitä kyselemässä, mutta maahantuojalle tehtiin tilaus, kalat maksettiin, toimitus luvattiin muutamaa päivää eteenpäin. Tulimme liikkeeseen takaisin sitten muutama päivä myöhemmin, myöhään iltapäivällä. Yhdessä altaassa oli valmiiksi pussitettuna (pussin suu tosin vielä sitomatta) tilatut sironeitotonkijat - pikku juttu ehkä, mutta ainakin itselleni jäi tästä mukava fiilis, että tilaus oli täydellinen ja kalat laitettu matkavalmiiksi Jäi erityinen fiilis tästä, kiitos Akvaariokeskus!
450 l Etelä-Amerikkaa:
Biotodoma wavrini, Biotodoma cupido, Pterophyllum leopoldi, Hypancistrus sp. L-66, Peckoltia sp. L-134
Biotodoma wavrini, Biotodoma cupido, Pterophyllum leopoldi, Hypancistrus sp. L-66, Peckoltia sp. L-134
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Minun mielestä saisivat lukea / vastailla s-postiin pikkasen nopeemmin, kun kerrran s-posti osotteen ovat näkyville laittaneet.
-
- Elite Member
- Viestit: 6209
- Liittynyt: 20:10, 25.01.2011
- Akvaarioseurat: HAS
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Helsinki
- Viesti:
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Juu, samaa mieltä! Hyvin vaihtelevaa vastausnopeus ja epävarmaakin...viisastuneena tuosta yleensä soitan, niin homma etenee. Itse tykkään asioida myös emailitse ja netin kautta,niin jää mustaa valkoiselle ja vastapuolen helppo printata yhteystiedot sun muuta...laponen kirjoitti:Minun mielestä saisivat lukea / vastailla s-postiin pikkasen nopeemmin, kun kerrran s-posti osotteen ovat näkyville laittaneet.
Akvat: 3x450l, 350l, 240l, 180l, 126l, 2x110 l,64l. Myydään: helmipallo-, sokkelo-, enkeli- ja monte dourado -plekoja, maatiais-, albiino- ja super red -partiksia, hammaskarppeja, Synodontis lucipinnis -ripsimonneja. http://www.fisutar.fi
-
- Katalysaattori
- Viestit: 3362
- Liittynyt: 16:50, 22.12.2008
- Akvaarioseurat: HAS
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Tietääkseni Keskuksessa on tällä hetkellä miehistövaje, joten lienee mahdollista että on sähköpostiliikenteessä viivettä.
325: M. festivus, H. pyrrhonotus, C. duplicareus, CW021, Hypancistrus sp. L-066
250: T. espei, P. kuhlii, Hypancistrus sp. L-066
100: Axelrodia riesei
100: Carinotetraodon travancoricus
250: T. espei, P. kuhlii, Hypancistrus sp. L-066
100: Axelrodia riesei
100: Carinotetraodon travancoricus
-
- Senior Member
- Viestit: 802
- Liittynyt: 11:34, 27.01.2008
- Akvaarioseurat: LAS
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Vantaa
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Itse koen saaneeni hyvää palvelua liikkeessä asioidessani, pääasiassa tuotteiden tilauksia (akvaario ja kaksi jalustaa). On saanut rauhassa katsella ja kysymyksille on saanut vastauksia, on myös kysytty, tarvitsenko apua. Saamani palvelu on aina ollut ystävällistä.
Minulla ei ole valittamista, kun olen "leipäkala-akvaristi" ja kalat on viime aikoina tullut hankittua lähinnä harrastajilta.
Minulla ei ole valittamista, kun olen "leipäkala-akvaristi" ja kalat on viime aikoina tullut hankittua lähinnä harrastajilta.
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Kehut täältäkin Akvaariokeksukselle. Aloitin harrastukseni sieltä. Sain akvaarion jalustalleen asennettuna kotiin. Sain hyvät ohjeet ja aineet, joilla kypsytys onnistui hyvin. Eivät muuten myyneet ainuttakaan kalaa ennekuin vein vesinäytteen ja itse testasivat sen (eivät kai luottaneet aloittelijan kykyyn käyttää testipakettia ). Myöhemmin ovat monessa ongelmassa auttaneet ja jakaneet tietoa. Valikoimat ovat hyvät, altaat ja tila siisti ja kahvikupponen on plussaa..
Viimeksi muokannut Sand, 12:44, 10.03.2012. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Ainiin, juu kyllähän siellä välillä saa palvelua odottaa (pitkäänkin), kun tupa on täynnä väkeä ja 1-3 ihmistä töissä. Pienet odottelut eivät harmita, kun tietää saavansa asiantuntevaa, hyvää palvelua
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Aivan huippupalvelua, vastaavat jopa sähköpostikysymyksiinkin, loistavaa toimintaa, pitänee pistää tilausta sisään..
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Palvelu on kyllä erinomaista, mutta sähkäriin saa joskus odottaa vastausta turhan kauan, mutta soittamallahan asiat selviää nopeammin
900l kiekkola, 400l monnila/plekola ja 360l ???
-
- Starting Member
- Viestit: 31
- Liittynyt: 18:59, 08.10.2011
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: 019
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Sand kirjoitti:Ainiin, juu kyllähän siellä välillä saa palvelua odottaa (pitkäänkin), kun tupa on täynnä väkeä ja 1-3 ihmistä töissä. Pienet odottelut eivät harmita, kun tietää saavansa asiantuntevaa, hyvää palvelua
Sama on huomattu täällä, joskus saa odotella pitkäänkin,että saa palveluvuoron, mutta toisaalta, "hyvää kannattaa odottaa" vai miten se meni Kehut siis täätläkin ko. kaupalle !
65L sekala Huulirihmakalapariskunta, 5kpl helomonnisia
koira, kissa.
koira, kissa.
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Hyvä palvelu, laaja valikoima kaikkea mahdollista ja sähköpostiinkin vastaus tulee riittävän nopeasti. Olen hyvin tyytyväinen asiakas.
-
- Starting Member
- Viestit: 26
- Liittynyt: 16:58, 21.02.2012
- Sukupuoli: Nainen
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Kävin eilen, sain hyvät neuvot ja aineet. Lisäksi kun ei sattunut muita asiakkaita niin en joutunut edes odottamaan.
-
- Starting Member
- Viestit: 18
- Liittynyt: 22:11, 22.02.2009
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Vantaa
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Itse olen käynyt kyseisessä liikkeessä jo useita, useita vuosia ja tulen jatkossakin käyttämään kyseistä kauppaa. Palvelu on aina pelannut ystävällisesti ja asiakkaille annetaan aikaa ja tietämystä. Tämän vuoden puolella olen tilannut heiltä kaksi isoa valaisinta sekä vaihdattanut akvaarioon silikonit. Silikonien kohdalla (400 litrainen akvaario) homma hoitui aivan loistavasti yhden päivän aikana. Aamulla vietiin akvaario, alkuillasta soitettiin sen olevan valmis.
-
- Elite Member
- Viestit: 6209
- Liittynyt: 20:10, 25.01.2011
- Akvaarioseurat: HAS
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Helsinki
- Viesti:
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Silikonien ammattitaitoinen vaihto voi tulla ajankohtaiseksi - paljonkas muuten "kiskottiin" projektista? En luota ihan omiin taitoihin ja homman ehkä joskus joudun ulkoistamaan:). Toiseen paikkaan silikoonaus ei taas kiinnosta . Parempi luomulinja:)Ressu kirjoitti:Itse olen käynyt kyseisessä liikkeessä jo useita, useita vuosia ja tulen jatkossakin käyttämään kyseistä kauppaa. Palvelu on aina pelannut ystävällisesti ja asiakkaille annetaan aikaa ja tietämystä. Tämän vuoden puolella olen tilannut heiltä kaksi isoa valaisinta sekä vaihdattanut akvaarioon silikonit. Silikonien kohdalla (400 litrainen akvaario) homma hoitui aivan loistavasti yhden päivän aikana. Aamulla vietiin akvaario, alkuillasta soitettiin sen olevan valmis.
Akvat: 3x450l, 350l, 240l, 180l, 126l, 2x110 l,64l. Myydään: helmipallo-, sokkelo-, enkeli- ja monte dourado -plekoja, maatiais-, albiino- ja super red -partiksia, hammaskarppeja, Synodontis lucipinnis -ripsimonneja. http://www.fisutar.fi
-
- Advanced Member
- Viestit: 2102
- Liittynyt: 11:59, 01.09.2006
- Akvaarioseurat: HAS, SMAS, @#merivesi.fi
- Sukupuoli: Nainen
- Paikkakunta: Espoo
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Omaan korvaan tuo kuulostaa hieman liiankin nopealta antaa silikonien kuivua muutamia tunteja ja alkaa tuon kokoista allasta sitten liikuttelemaan. Allas valmistajatkin varaavat kuivumiseen kuitenkin päivän tai kaksi, yli tuhat litrasien altaiden kohdalla useammankin päivän.Ressu kirjoitti:Silikonien kohdalla (400 litrainen akvaario) homma hoitui aivan loistavasti yhden päivän aikana. Aamulla vietiin akvaario, alkuillasta soitettiin sen olevan valmis.
Re: Huippuhyvää palvelua Helsingin Akvaariokeskuksesta!
Kasattaessa akvaario laseista uutena näin onkin.Kalakaverit kirjoitti:Omaan korvaan tuo kuulostaa hieman liiankin nopealta antaa silikonien kuivua muutamia tunteja ja alkaa tuon kokoista allasta sitten liikuttelemaan. Allas valmistajatkin varaavat kuivumiseen kuitenkin päivän tai kaksi, yli tuhat litrasien altaiden kohdalla useammankin päivän.Ressu kirjoitti:Silikonien kohdalla (400 litrainen akvaario) homma hoitui aivan loistavasti yhden päivän aikana. Aamulla vietiin akvaario, alkuillasta soitettiin sen olevan valmis.
Tilanne on aivan toinen, kun vain uusitaan ne sisäsaumat. Lasien väleissä olevat liimat (joita ei uusita ns silikonien uusimisen yhteydessä) pitävät altaan liikuteltaessa kuosissaan täysin turvallisesti. Aivan sama, minkä kokoinen tankki on kyseessä.
Käyttöönoton ajankohtaa saa sitten harkita kukin kohdallaan.
-Gone fishing-